CONDITIONS COMMERCIALES

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions applicables aux commandes et aux services proposés par HOTTEST IPTV sur son site. En passant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter avant la validation de son achat.

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

01

Services proposés

HOTTEST IPTV propose des offres d'abonnement liées à des services IPTV.

Les caractéristiques de chaque offre, notamment sa durée, son prix, ses fonctionnalités et ses éventuelles limitations, sont indiquées sur la page de l'offre au moment de la commande.

Le client est invité à vérifier les informations de l'offre avant de finaliser son achat.

02

Commande

Le client sélectionne l'offre souhaitée et fournit les informations nécessaires à la réalisation de sa commande.

Avant le paiement, le client doit vérifier l'ensemble des informations communiquées.

La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV ainsi que du prix indiqué au moment de l'achat.

Une confirmation peut être envoyée à l'adresse e-mail communiquée lors de la commande.

03

Prix et paiement

Les prix sont indiqués sur le site au moment de la commande.

Le paiement doit être effectué selon les moyens de paiement proposés sur le site.

Une commande n'est considérée comme validée qu'après confirmation du paiement.

HOTTEST IPTV se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable à une commande est celui affiché au moment de sa validation.

04

Activation et accès au service

Après confirmation du paiement, les informations nécessaires à l'accès au service sont transmises au client selon le processus indiqué lors de la commande.

Le délai d'activation peut varier selon l'offre et les conditions techniques.

Le client doit fournir des informations exactes et fonctionnelles lorsqu'elles sont nécessaires à l'activation de son abonnement.

En cas d'information incorrecte ou incomplète fournie par le client, l'activation peut être retardée jusqu'à la réception des informations nécessaires.

05

Durée de l'abonnement

La durée de l'abonnement correspond à celle indiquée lors de la commande.

Sauf indication contraire clairement mentionnée au moment de l'achat, l'abonnement prend fin automatiquement à l'expiration de la période souscrite et n'est pas renouvelé automatiquement.

06

Utilisation du service

Le client s'engage à utiliser le service conformément aux lois et réglementations applicables ainsi qu'aux conditions de son offre.

Les identifiants ou informations d'accès éventuellement fournis au client doivent être conservés de manière confidentielle.

Le client ne doit pas tenter de contourner les mesures de sécurité, perturber le fonctionnement du service ou utiliser celui-ci à des fins illégales.

07

Compatibilité

La compatibilité du service peut dépendre de l'appareil, de l'application utilisée, du système d'exploitation et de la connexion Internet du client.

Le client est responsable de disposer d'un équipement compatible et d'une connexion Internet suffisamment stable pour utiliser le service.

08

Disponibilité du service

HOTTEST IPTV s'efforce de maintenir le service accessible dans des conditions normales.

Cependant, certaines interruptions peuvent résulter de problèmes techniques, de maintenance, de défaillances de réseaux, de services tiers ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Une interruption temporaire ne constitue pas nécessairement un défaut permanent du service.

09

Remboursements

Les conditions applicables aux remboursements sont détaillées dans notre Politique de remboursement.

Le client est invité à consulter cette politique avant de procéder à son achat.

10

Droit de rétractation

Lorsque le droit de rétractation est applicable, les modalités et éventuelles exceptions sont déterminées conformément à la réglementation applicable aux contrats conclus à distance.

Lorsque l'exécution d'un service commence avant la fin du délai légal de rétractation à la demande expresse du client, certaines conséquences peuvent s'appliquer conformément à la réglementation en vigueur.

Les conditions spécifiques applicables sont précisées lors du processus de commande lorsque cela est nécessaire.

11

Responsabilité du client

Le client est responsable de l'utilisation qu'il fait de son abonnement et de la conservation de ses informations d'accès.

Il lui appartient également de vérifier que l'utilisation du service est autorisée par les lois et réglementations applicables dans son pays.

12

Données personnelles

Les données personnelles collectées lors d'une commande ou de l'utilisation du site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

13

Modification des CGV

HOTTEST IPTV peut modifier les présentes CGV lorsque cela est nécessaire, notamment en raison de l'évolution du service ou de la réglementation.

Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de celle-ci, sous réserve des dispositions légales applicables.

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Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, contactez-nous à support@hottestiptv.com.
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